船运

运输信息

在 Kipfit.co,我们致力于为新加坡和马来西亚的顾客提供流畅便捷的购物体验。以下是您需要了解的关于我们配送政策的所有信息:

运输目的地

我们目前发货至以下地区:

  • 新加坡
  • 马来西亚

运输方式及费用

我们提供多种运输方式以满足您的需求:

  1. 标准配送

    • 新加坡:订单满 100 新元免运费,否则收取 5 新元运费。
    • 马来西亚:订单满 300 马币免运费,否则收取 15 马币运费。
  2. 快递

    • 新加坡:所有订单均收取10新加坡元。
    • 马来西亚:所有订单收取 30 马币手续费。

配送时间

预计交货时间如下:

  • 新加坡

    • 标准配送:3-5个工作日
    • 快递:1-2个工作日
  • 马来西亚

    • 标准配送:5-7个工作日
    • 快递:2-4个工作日

请注意,高峰期或因不可预见的情况,送货时间可能会有所不同。

订单处理

所有订单将在1-2个工作日内处理完毕。周末或节假日下的订单将在下一个工作日处理。

追踪您的订单

订单发货后,您将收到一封包含追踪号码的确认邮件。您可以通过我们的网站或承运商的网站追踪订单。

运输限制

某些产品可能因尺寸、重量或相关法规限制而受到运输限制。如果您的订单受到影响,我们将与您联系并提供替代方案。

国际运输

目前,我们暂不提供新加坡和马来西亚以外的国际配送服务。随着我们服务范围的拓展,敬请关注后续更新。

退货和换货

有关退货和换货的信息,请访问我们的退货和换货页面。

联系我们

如果您有任何疑问或需要订单方面的帮助,请联系我们的客户服务团队: support@kipfit.co